Poradnia Przyszpitalna Otorynolaryngologiczna

Poradnia Przyszpitalna Otorynolaryngologiczna

1.8
6 opinii
Zyty 26, 65-046 Zielona Góra, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Zyty 26, 65-046 Zielona Góra, Polska

O firmie

### Poradnia Przyszpitalna Otorynolaryngologiczna w Zielonej Górze W Zielonej Górze działa Poradnia Przyszpitalna Otorynolaryngologiczna, zlokalizowana pod adresem ul. Zyty 26 (65-046). Jest to specjalistyczna placówka medyczna skupiająca się na diagnostyce i leczeniu schorzeń uszu, nosa, gardła oraz krtani. Pacjenci z regionu lubuskim mogą tu skorzystać z konsultacji laryngologicznych w ramach poradni przyszpitalnej, co ułatwia dostęp do dalszej opieki szpitalnej w razie potrzeby. Poradnia obsługuje zarówno dorosłych, jak i dzieci, choć szczegółowy zakres usług nie jest szeroko udokumentowany poza podstawową kategorią otolaryngologiczną. Placówka cieszy się mieszanymi opiniami pacjentów. Na Google oceniono ją na 1,8/5 na podstawie 6 recenzji. Klienci często skarżą się na trudności z rejestracją – problemy z dodzwonieniem się oraz brak precyzyjnych informacji podczas umawiania wizyt. W opiniach pojawia się też krytyka obsługi w recepcji: arogancki ton, niechęć do wyjaśniania wątpliwości czy opóźnienia w udostępnianiu wyników badań, co budzi frustrację, zwłaszcza wśród starszych pacjentów. Te uwagi wskazują na wyzwania organizacyjne, które mogą wpływać na codzienne funkcjonowanie poradni. Mimo tych sygnałów, Poradnia Przyszpitalna Otorynolaryngologiczna pozostaje ważnym punktem na mapie lokalnej służby zdrowia w Zielonej Górze, oferując specjalistyczną opiekę laryngologiczną w dogodnej lokalizacji. Potencjalni pacjenci powinni uwzględnić opinie przed wizytą i rozważyć alternatywy w razie problemów z dostępem. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie klientów są jednoznacznie negatywne i skupiają się na poważnych problemach z rejestracją telefoniczną oraz obsługą recepcji. Pacjenci skarżą się na brak możliwości dodzwonienia się, długie terminy wizyt (5 dni zamiast 1), opóźnienia w wynikach badań (nawet 4 tygodnie) oraz nieprofesjonalną, nieuprzejmą postawę personelu, w tym rzucanie słuchawką i brak kultury osobistej. Szczególnie dotknięci są seniorzy.

Mocne strony

  • Brak skarg na jakość usług medycznych
  • Brak negatywnych opinii o lekarzach
  • Brak uwag dotyczących samego leczenia
  • Problemy ograniczają się wyłącznie do recepcji i administracji

Do poprawy

  • Niemożność dodzwonienia się do rejestracji
  • Długie terminy wizyt i opóźnienia w wynikach badań
  • Nieprofesjonalna i nieuprzejma obsługa personelu recepcyjnego

Idealne dla

Nie polecana żadnej grupie pacjentów ze względu na liczne problemy administracyjne i obsługowe.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy